Normas de la Comunidad

Ultima actualizacion: 11 de julio de 2026

Este acuerdo se rige por su versión en español; las demás versiones se ofrecen únicamente como traducción de cortesía.

Coastly esta hecho para pueblos costeros pequenos, donde la persona al otro lado de la pantalla suele ser un vecino. Estas Normas de la Comunidad aplican a todo lo que usted publica o envia en Coastly: The Lineup (el muro comunitario), el Mercado del Pueblo, Conexiones, Mensajes, resenas, anuncios, fotos y cualquier otro contenido que comparta. Forman parte de nuestros Terminos del Servicio.

Tenemos tolerancia cero con el contenido ofensivo y con los usuarios abusivos. El contenido que rompe estas reglas se elimina, y las cuentas que las rompen pueden ser suspendidas o bloqueadas de forma permanente.

Lo que nunca se permite

•Acoso, intimidacion o amenazas contra cualquier persona.
•Discurso de odio o discriminacion por raza, etnia, nacionalidad, religion, genero, orientacion sexual, discapacidad o condicion migratoria.
•Contenido sexual o explicito de cualquier tipo, incluida la desnudez, la pornografia y la solicitud sexual.
•Cualquier contenido que sexualice o ponga en peligro a menores. Esto lo reportamos a las autoridades.
•Bienes o servicios ilegales, incluidas drogas, armas, articulos falsificados, bienes robados y fauna protegida.
•Violencia, contenido sangriento o que glorifique el dano a personas o animales.
•Spam, estafas, phishing, esquemas piramidales, fraude o suplantacion de otra persona o negocio.
•Compartir informacion privada de alguien (direccion, telefono, documentos) sin su consentimiento.
•Cualquier cosa que sea ilegal donde usted se encuentra.

Mercado y anuncios

•Venda, alquile o intercambie solo articulos que realmente posee y puede entregar.
•Use fotos reales del articulo real. Nada de fotos de catalogo presentadas como propias.
•Los articulos prohibidos incluyen drogas y parafernalia, armas, venta de alcohol y tabaco entre particulares, productos falsificados, productos retirados del mercado y animales protegidos vivos.
•Reunase en lugares publicos y use el sentido comun. Coastly no es parte de las transacciones del mercado.

Conexiones y Mensajes

•Conexiones sirve para conocer vecinos: companeros de surf, un cafe, ensenar el pueblo a alguien. No es un servicio de citas ni un lugar para solicitudes comerciales.
•Nada de insinuaciones romanticas o sexuales no deseadas. Si alguien no responde o le pide que pare, pare.
•No use Mensajes para enviar spam, acosar o presionar a nadie.

Como funciona la moderacion

Coastly usa moderacion automatizada, con revision por inteligencia artificial de texto e imagenes, antes de que el contenido se publique o se envie, ademas de revision humana por nuestro equipo y los Capitanes de Pueblo locales. El contenido marcado por nuestros sistemas puede ser retenido, eliminado o bloqueado. Revisamos los reportes de contenido ofensivo con prontitud, normalmente dentro de 24 horas, eliminamos el contenido que viola estas Normas y expulsamos a los usuarios que lo publicaron.

Reportar y bloquear

Cada publicacion, comentario, anuncio, perfil y mensaje en Coastly tiene una opcion de Reportar. Usela: los reportes llegan directamente a nuestro equipo de moderacion. Tambien puede bloquear a cualquier usuario, lo que impide que le escriba o aparezca en sus Conexiones. Si prefiere el correo, escriba a support@coastly.surf y actuaremos.

Consecuencias

Segun la gravedad, las violaciones llevan a la eliminacion del contenido, una advertencia, una suspension temporal o un bloqueo permanente. Las violaciones graves (amenazas, contenido sexual con menores, fraude) resultan en un bloqueo permanente inmediato y, cuando corresponde, un reporte a las autoridades. Tambien podemos eliminar contenido que, aunque sea legal, dana claramente a la comunidad.

Apelaciones y contacto

Si cree que eliminamos su contenido o restringimos su cuenta por error, escriba a support@coastly.surf desde el correo de su cuenta y lo revisaremos de nuevo. Podemos actualizar estas Normas a medida que Coastly crezca; la fecha de arriba indica la version mas reciente. Preguntas: support@coastly.surf o legal@coastly.surf.

Convenience translation

Community Guidelines

Last updated: July 11, 2026

The following translation is provided for convenience only. The governing-language version above prevails.

Coastly is built for small surf towns, where the person on the other side of the screen is usually a neighbor. These Community Guidelines apply to everything you post or send on Coastly: The Lineup (community feed), the Town Marketplace, Connections, Messages, reviews, listings, photos, and any other content you share. They are part of our Terms of Service.

We have zero tolerance for objectionable content and abusive users. Content that breaks these rules is removed, and accounts that break them can be suspended or permanently banned.

What is never allowed

•Harassment, bullying, threats, or intimidation of any person.
•Hate speech or discrimination based on race, ethnicity, nationality, religion, gender, sexual orientation, disability, or immigration status.
•Sexual or explicit content of any kind, including nudity, pornography, and sexual solicitation.
•Any content that sexualizes or endangers minors. We report this to the authorities.
•Illegal goods or services, including drugs, weapons, counterfeit items, stolen property, and protected wildlife.
•Violence, gore, or content that glorifies harm to people or animals.
•Spam, scams, phishing, pyramid schemes, fraud, or impersonation of another person or business.
•Sharing someone's private information (address, phone, documents) without their consent.
•Anything that is illegal where you are.

Marketplace and listings

•Sell, rent, or trade only items you actually own and can hand over.
•Use real photos of the real item. No stock photos passed off as your own.
•Prohibited items include drugs and drug paraphernalia, weapons, alcohol and tobacco sales between individuals, counterfeit goods, recalled products, and live protected animals.
•Meet in public places and use common sense. Coastly is not a party to marketplace transactions.

Connections and Messages

•Connections is for meeting neighbors: surf buddies, coffee, showing someone around. It is not a dating or hookup service and not a place for commercial solicitation.
•No unwanted romantic or sexual advances. If someone does not respond or asks you to stop, stop.
•Do not use Messages to spam, harass, or pressure anyone.

How moderation works

Coastly uses automated moderation, AI scanning of both text and images, before content is published or sent, plus human review by our team and local Town Captains. Content that our systems flag can be held, removed, or blocked from sending. We review reports of objectionable content promptly, normally within 24 hours, and remove content that violates these Guidelines and eject the users who posted it.

Reporting and blocking

Every post, comment, listing, profile, and message on Coastly has a Report option. Use it: reports go straight to our moderation team. You can also block any user, which stops them from messaging you or appearing in your Connections. If you prefer email, write to support@coastly.surf and we will act on it.

Consequences

Depending on severity, violations lead to content removal, a warning, temporary suspension, or a permanent ban. Severe violations (threats, sexual content involving minors, fraud) result in an immediate permanent ban and, where appropriate, a report to law enforcement. We may also remove content that is technically legal but clearly harms the community.

Appeals and contact

If you believe we removed your content or restricted your account in error, email support@coastly.surf from the email on your account and we will take a second look. We may update these Guidelines as Coastly grows; the date above shows the latest version. Questions: support@coastly.surf or legal@coastly.surf.