Seguridad de tarjetas
Esta página explica cómo se envían y protegen los datos de tu tarjeta cuando pagas con tarjeta a un negocio en Coastly.
Dónde escribes los datos de tu tarjeta
Escribes los datos de tu tarjeta solo en la página de pagos alojada de Azul, el procesador de tarjetas en la República Dominicana. Esa página cumple el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) y se carga por una conexión cifrada HTTPS.
Lo que Coastly nunca ve
Coastly nunca ve, recibe ni guarda el número de tu tarjeta ni el código de seguridad (CVV) del reverso. Los datos de tu tarjeta van directamente de tu navegador a Azul.
Cómo se confirma que la tarjeta es tuya
Los pagos usan 3-D Secure: Visa Secure para tarjetas Visa y Mastercard ID Check para tarjetas Mastercard. Tu banco puede pedirte que confirmes el pago, por ejemplo con un código enviado a tu teléfono o en la app de tu banco, antes de aprobarlo.
Solicitudes firmadas
Cada solicitud de pago entre Coastly y Azul va firmada con HMAC SHA-512, de modo que no puede modificarse en el camino sin que se detecte.
Lo que Coastly guarda
De tu pedido guardamos solo lo necesario para mostrarte el pago: el monto, la fecha, el resultado y una referencia de Azul. Cuando se muestra la tarjeta, aparece su marca y los últimos cuatro dígitos, tal como los informa Azul.
Preguntas o un problema
Si ves un pago que no reconoces, contacta primero a tu banco y luego escríbenos a support@coastly.surf. Nuestra política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales.
Política de PrivacidadReembolsos y CancelaciónTérminos y condiciones